NOTICE購物須知

購 物 說 明

會員、非會員皆可訂購

 購物流程:

  • 會員:挑選商品→加入購物車→前往結帳→會員登入→選擇付款及運送方式→確認商品資料→填寫收件資料→完成訂購→收到商品。
  • 非會員:挑選商品→加入購物車→前往結帳→選擇付款及運送方式→確認商品資料→填寫收件資料→完成訂購→收到商品。

 

  運費說明:

 

滿$1500免運(以折抵後金額為主)。

未滿$1500元,宅配運費$100元,超商取貨60元。

 

 

運送方式 :宅配到府、超商取貨

1.「宅配到府」:

  • 由「郵局 」物流配送。

2.「超商取貨」:

  • 目前只有7-11取貨or取貨付款。   

 請注意因超商寄送有限制:

  • 重量(總重限10斤以下)
  • 長度(尺6 過長)
  • 商品如超過規定,只能 選擇「宅配」。

付款方式:貨到付款、信用卡、銀行轉帳。 

 

 

1.銀行轉帳:請於下單日起 3日內完成匯款,若逾期尚未完成付款程序,該訂單將被取消。
2.匯款後請填寫『匯款通知』,資料核對後將會為您盡快出貨。 
3.信用卡:透過綠界ECPAY - 信用卡線上付款(VISA、Master、JCB、銀聯卡)。
  • 綠界科技使用SSL「全球安全認證網站」安全加密機制保護,您可安心使用。
  • 目前無提供分期付款的服務。
  • 單筆消費不限金額,皆可享有貼心的線上刷卡服務。

 

 

    到貨時間:
下單後3個工作天內寄出
(不含六、日與國定假日)
  • 宅配:
寄出後依配送到貨時間為主(周六、日不送貨)
  • 超商:
寄出後約3-5天到貨(簡訊通知取貨)
 以上皆可能因為特殊活動期間訂單量較大時
   
實際到貨時間依配送時間為主。 
 

連繫我們:

若您對下單操作方式或有其他相關問題,可透過以下方式聯繫我們:

  • E-mail : gotoshopping@gmail.com
  • Line :@163fkvml (記得加@)
  • FB粉絲專業聯繫:

 

商品退/換貨:

1. 若您收到的商品有誤或有毀損,請於收到貨3天內連繫我們,我們會安排換貨事宜,且無需負擔運費,只能換貨無法退款。

2. 我們有商品7天猶豫期,若您對收到的香品不滿意,請於收到貨7天內聯繫我們,並保持包裝完整,我們將原價退回,需自付「退貨運費」和退款手續費30元。
  • 提醒您7天猶豫期並非試用期,商品一律拆封後皆不可退回。
若已超過了7天退/換貨時效
  (自收到商品日起算)
  無法再 “換貨/退貨” 處理。

退貨程序單:

請在訂單下方填寫以下資料(複製以下格式):

退貨申請表

1.姓名:

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3.手機號碼:

4.訂單編號:

5.退貨原因:

6.退款帳戶:

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客服人員會立即與您確認退貨相關事宜。