購 物 說 明
會員、非會員皆可訂購
購物流程:
- 會員:挑選商品→加入購物車→前往結帳→會員登入→選擇付款及運送方式→確認商品資料→填寫收件資料→完成訂購→收到商品。
- 非會員:挑選商品→加入購物車→前往結帳→選擇付款及運送方式→確認商品資料→填寫收件資料→完成訂購→收到商品。
運費說明:
滿$1500免運(以折抵後金額為主)。
未滿$1500元,宅配運費$100元,超商取貨60元。
運送方式 :宅配到府、超商取貨
1.「宅配到府」:
- 由「郵局 」物流配送。
2.「超商取貨」:
- 目前只有7-11取貨or取貨付款。
請注意因超商寄送有限制:
- 重量(總重限10斤以下)
- 長度(尺6 過長)
- 商品如超過規定,只能 選擇「宅配」。
付款方式:貨到付款、信用卡、銀行轉帳。
1.銀行轉帳:請於下單日起 3日內完成匯款,若逾期尚未完成付款程序,該訂單將被取消。
2.匯款後請填寫『匯款通知』,資料核對後將會為您盡快出貨。3.信用卡:透過綠界ECPAY - 信用卡線上付款(VISA、Master、JCB、銀聯卡)。
- 綠界科技使用SSL「全球安全認證網站」安全加密機制保護,您可安心使用。
- 目前無提供分期付款的服務。
- 單筆消費不限金額,皆可享有貼心的線上刷卡服務。
到貨時間:
下單後3個工作天內寄出
(不含六、日與國定假日)
(不含六、日與國定假日)
- 宅配:
寄出後依配送到貨時間為主(周六、日不送貨)
- 超商:
寄出後約3-5天到貨(簡訊通知取貨)
以上皆可能因為特殊活動期間訂單量較大時
實際到貨時間依配送時間為主。
連繫我們:
若您對下單操作方式或有其他相關問題,可透過以下方式聯繫我們:
- E-mail : gotoshopping@gmail.com
- Line :@163fkvml (記得加@)
- FB粉絲專業聯繫:
商品退/換貨:
1. 若您收到的商品有誤或有毀損,請於收到貨3天內連繫我們,我們會安排換貨事宜,且無需負擔運費,只能換貨無法退款。
2. 我們有商品7天猶豫期,若您對收到的香品不滿意,請於收到貨7天內聯繫我們,並保持包裝完整,我們將原價退回,需自付「退貨運費」和退款手續費30元。- 提醒您7天猶豫期並非試用期,商品一律拆封後皆不可退回。
(自收到商品日起算)
無法再 “換貨/退貨” 處理。
退貨程序單:
請在訂單下方填寫以下資料(複製以下格式):
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客服人員會立即與您確認退貨相關事宜。